सतीश मुखिया
मथुरा: मथुरा वृंदावन में इन दिनों भारत गैस, इंडेन गैस, एचपी गैस जैसी छोटी गैस सर्विस एजेंसी घरेलू गैस सिलेंडर डिलीवरी के नाम पर उपभोक्ताओं से 20 से 25 रुपए अवैध वसूले जा रहे हैं। अगर कोई उपभोक्ता तय दाम 895.50 रुपए से अधिक राशि नहीं देने की बात करते हैं तो डिलीवरी मैन उनसे अभद्रता करने के साथ सिलेंडर नहीं देने की बात करते हैं।थक हार कर उपभोक्ता को उनके कहे अनुसार राशि देनी पड़ती है, जबकि सिलेंडर की राशि में होम डिलीवरी का चार्ज जुड़ा होता है। नगर में सिलेंडर की होम डिलीवरी के नाम पर उपभोक्ताओं से सुनियोजित तरीके से अवैध वसूली की जा रही है।
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यह वसूली एजेंसी में बैठे अधीनस्थों के शह के बिना नामुमकिन है। क्योंकि यह खेल अभी नहीं महीनों से चल रहा है। जिसमें पहले भी कई बार सिलेंडर की होम डिलीवरी के नाम पर अवैध रुपए वसूले गए। अगर आप खुद जाकर सिलेंडर लेकर आते हैं, ऐसे में उपभोक्ताओं की जेब पर एजेंसी संचालक डाका डाल रहे हैं। वहीं होम डिलीवरी का शुल्क इसी राशि में शामिल है। अलग से चार्ज नहीं लिया जा सकता है। मगर ऐसे केस सामने आ रहे हैं कि होम डिलीवरी का चार्ज भी लिया जा रहा है। सबसे बड़ी बात यह है कि इन डिलीवरी मैनों को किसी का डर तक नहीं होता। लेकिन प्रशासन के किसी प्रकार की कार्रवाई नहीं होने से हॉकर्स के हौसले इतने बुलंद हैं कि वे सिलेंडर के वास्तविक मूल्य से अधिक पैसा देने से मना करने वाले उपभोक्ताओं से अभद्रता करने पर उतारू हो जाते हैं। अलग से होम डिलीवरी चार्ज न देने पर वे दूसरी बार फोन करने के बाद भी कई दिन सिलेंडर की आपूर्ति नहीं करते।
इससे परेशान होकर उपभोक्ता जानते हुए भी उनके हाथों लुटने को मजबूर हैं। और बेधडक़ उपभोक्ताओं की जेबें तराशने में लगे हैं। और जिम्मेदार रसद विभाग हाथ पर हाथ धरे बैठा है। जनता का कहना है कि रसद विभाग के अधिकारी कभी धरातल पर इसकी जांच पड़ताल तक नहीं करते और जब इस तरह के मामले सामने आते हैं तो इन लोगों पर कोई कार्रवाई तक नहीं की जाती। सभी कस्बा व क्षेत्र के जागरूक लोगों ने इस संबंध में जिला प्रशासन से सख्त कार्रवाई की मांग की है और निवेदन किया है कि इन गैस एजेंसियों पर कार्यवाही की जाए।
