नई दिल्ली। दिल्ली सरकार ने राजधानी में धूल, प्रदूषण और सड़कों के गड्ढ़ों की समस्या आदि को दूर करने के लिए ऐप लॉन्च किया है। इस MCD 311 ऐप पर आप अपने आसपास की समस्याओं जैसे कि कूड़े, प्रदूषण, गड्ढ़े या मरे हुए जानवरों आदि की शिकायत कर सकते हैं। ऐप पर आपको एक फोटो क्लिक करके अपलोड करनी है। दिल्ली नगर निगम के लोग 72 घंटों के अंदर आपकी शिकायत पर कार्रवाई करेंगे। एमसीडी का यह ऐप गूगल प्ले स्टोर और एप्पल ऐप स्टोर दोनों पर उपलब्ध हैं।
दिल्ली की मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने एमसीडी के इस ऐप के बारे में अपने आधिकारिक X हैंडल से जानकारी शेयर की है। सीएम ने अपने पोस्ट में एक छोटा वीडियो शेयर किया है, जिसमें ऐप को कैसे यूज करें इसके बारे में बताया गया है। राजधानी दिल्ली को स्वच्छ बनाने के लिए दिल्ली सरकार की यह एक नई पहल है।
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MCD 311 ऐप में मिलती हैं ये सुविधाएं
- दिल्ली में रहने वाले नागरिकों को सड़क पर गंदगी, पानी जमा होने, टूटी सड़कों, या मृत पशुओं जैसी गैर-आपातकालीन समस्याओं की रिपोर्ट करने की सुविधा इस ऐप के जरिए मिलती है।
- आप अपनी समस्या की एक तस्वीर क्लिक करके सीधे ऐप में अपलोड करके शिकायत भेज सकते हैं।
- दिल्ली एमसीडी की टीमें आपकी शिकायत पर कार्रवाई करती हैं और समाधान के बाद की तस्वीरें भी ऐप पर भेजती हैं।
- यह ऐप नागरिकों को लोकल गवर्मेंट से सीधे जुड़ने और अपने आसपास के एरिया को बेहतर बनाने में मदद करता है।
कैसे करें यूज?
- MCD 311 ऐप Google Play Store और Apple App Store दोनों पर मौजूद है। यूजर्स इन दोनों स्टोप पर दिए गए सर्च बॉक्स में “MCD 311” ऐप खोजकर डाउनलोड कर सकते हैं।
- ऐप डाउनलोड होने के बद आप अपना नाम और मोबाइल नंबर दर्ज करके खुद को रजिस्टर करें और एक पिन सेट करें।
- इसके बाद ऐप पर जाएं और सेट किए गए पिन का उपयोग करके लॉगिन करें।
- फिर आप अपनी समस्या से संबंधित फोटो खींचें और उस कैटेगरी में जाकर अपलोड करें और अपनी शिकायत सबमिट करें।
- इस तरह आपके द्वारा दी गई शिकायत सबमिट हो जाएगी और दिल्ली नगर निगम की टीम इसका त्वरित समाधान करेंगी।
